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작성일 : 18-06-14 17:04
제품 구매후 윈도우 설치시 오류
 글쓴이 : 김태욱
조회 : 201  
윈도우 정품구매하고 컴나무에서 부품들 구매해서 물건을 어제받고 조립을 어제했습니다
조립다하고 윈도우 설치 하는데 64비트로 설치가안되더라구요 
윈도우 구매 쪽에 전화해보니 저장장치나 보드쪽 문제인거 같다고 하던데
답변부탁드립니다


최고관리자… 18-06-18 10:58
답변  
안녕하세요 고객님

32비트는 설치 되는데 64비트는 설치가 안되는 빌게이츠 미스테리에서 혼란을 격고 계시네요....
해당 문제는 하드웨어와 소프트웨어 어느쪽의 문제인지는 관련제품이 있어야 확인 가능 합니다
담당자와 전화로 상담하신 내용대로 해당 부품들과 정품 윈도우을 보내주시면
확인하여 처리해드겠습니다^^
 
   
 


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