제품별 AS센터 안내
 
작성일 : 19-09-28 21:48
3SYS s700케이스 불량입니다. 교환 바랍니다.
 글쓴이 : 김진복
조회 : 470  

USB선 한쪽이 끊겨있구요.

뒷판 나사는 2개 없습니다.



 


최고관리자… 19-09-28 22:00
답변  
컴나무입니다. 이부분은 번거롭고 죄송하지만 일단 3R 제품 고객지원센터에 문의하셔서 제품에 관한 불량 판정서를 받아주신후 저희쪽으로 받아서
보내주시면 바로 환불 및 교환이 가능하십니다. 저희쪽으로 오게 되도 저희도 마찬가지로 제품 고객지원센터에 보내서 이런부분을 다시 검토받고 어떻게 처리 되는지를 확인하여하기 때문에 시간이 더 걸리기 때문에 번거로우시겠지만 제품 고개지원센터에 먼저 문의하여 말씀대로 처리후 저희쪽으로 불량판정서랑 같이 보내주시기 바랍니다.

앞서 저희 메인창 공지사항에 이런 부분도 적어은 놓았으니 확인을 못하신듯 합니다.